Betingelser

1. Tilbud

• Tilbud fra TechProdukter AS er gyldige innen den angitte tidsrammen på tilbudsdokumentet. Uten en spesifisert periode, er tilbudet gyldig i 1 måned fra datoen det ble gitt.
• Tilbudet gjelder spesifikt for det nevnte firmaet eller personen som er definert som mottaker i tilbudsdokumentet, og en avtale anses som inngått når en ordrebekreftelse er sendt.

2. Priser

• Om ikke annet er avtalt er priser angitt i NOK og ekskludert merverdiavgift, håndteringsgebyrer, miljøavgifter og fraktkostnader.
• TechProdukter AS forbeholder seg retten til å justere priser på grunn av endringer i innkjøpskostnader, valutafluktuasjoner og nye avgifter fra myndighetene.
• Ordrer under NOK 300 eks. mva. pålegges et småordregebyr på NOK 100 eks. mva.
• Ekstra kostnader fra leverandører og transportører ved bestilling av spesialvarer vil bli belastet kunden.

3. Betaling

• Direktebetaling med kort via nettbutikken er mulig. Betalingsfrist på faktura er 10 dager etter fakturadato, med mindre annet er avtalt.
• Ved forsinket betaling tilkommer renter på 13,00 % per år. TechProdukter AS kan utføre del-leveranser og fakturere disse separat.

4. Levering

• Standard leveringsbetingelse er DAP (Incoterms 2020) til TechProdukter AS sitt lager i Indre Skårhaug 10, 6770 Nordfjordeid.
• Leveringstidspunkt oppgis i ordrebekreftelsen. Ved forsinkelser informeres kunden snarest.
• TechProdukter AS fraskriver seg ansvar for forsinkelser eller feil forårsaket av kundens installasjonsfeil.

5. Forsendelse og Forsikring

• Varene forsikres bare på kundens forespørsel og bekostning, med mindre annet er avtalt.

6. Salgspant

• TechProdukter AS har pant i solgte varer som sikkerhet for betaling av kjøpesummen, inkludert tilleggskostnader og renter, til fakturaen er betalt i sin helhet.

7. Garantier ved Prosjektleveranser

• Ved store prosjektleveranser kan TechProdukter AS kreve bankgaranti for å utstede kreditt til kunden.

8. Reklamasjonsrett

• Kjøperen må inspisere varene ved mottak. Feil eller mangler rapporteres til TechProdukter AS innen 7 dager.
• Reklamasjonsfristen varer i 12 måneder fra leveringsdato. Defekte varer, på grunn av produksjons- eller materialfeil, blir erstattet eller reparert innen denne perioden.
• Reklamasjonsrett bortfaller hvis varene er reparert eller modifisert uten TechProdukter AS sitt samtykke, eller ved feil bruk eller installasjon.
• TechProdukter AS dekker normalt ikke arbeidskostnader ift. med reklamasjon uten at dette er spesifikt avtalt på forhånd.
• Ved utendørsprodukter dekkes kun forhåndsavtalte dokumenterte utgifter, inntil varens kjøpesum.

9. Retur og Kreditering

• Retur av varer krever forhåndsaksept fra TechProdukter AS og utføres for kjøpers risiko og kostnad.
• Varer må returneres i original stand og emballasje.
• Et returgebyr på 20% av nettoprisen (minst NOK 300 eks. Mva.) gjelder for feilbestilte varer som oppfyller returkravene.
• Vilkår for retur av varer iht. Angrefristen på 14 dager ved netthandel kan finnes på våre nettsider.

10. Garantibetingelser

• TechProdukter AS følger produsentens garantibetingelser og dekker ikke indirekte tap eller konsekvensskader.

11. Taushetsplikt

• Begge parter forplikter seg til å ikke dele konfidensiell informasjon om hverandres tekniske eller forretningsmessige forhold.

12. Annullering av Ordre

• Oppsigelse av kjøpsordrer krever skriftlig godkjennelse fra TechProdukter AS.
• Kostnader relatert til annulleringen belastes kjøperen, minimum 10 % av ordreverdien om ikke annet er avtalt.

Tvisteløsning

• Eventuelle tvister løses i henhold til norsk lovgivning, med Sogn og Fjordane tingrett som avtalt juridisk forum.