Vi prioriterer å følge gjeldende lovverk for behandling av dine personlige opplysninger. Dette dokumentet klargjør hvordan vi innhenter og behandler dine data. Vår personvernavtale forklarer hvilke opplysninger vi samler inn når du besøker vår nettside, hvordan disse brukes, dine rettigheter knyttet til disse, og hvordan du kan kontakte oss ved spørsmål.

1. Ansvarlig for Datainnsamling

Vår nettside er ansvarlig for innsamling, behandling og bruk av dine personopplysninger. Du kan når som helst be om å se opplysningene vi har lagret om deg, eller utøve din rett til å endre, blokkere eller slette disse opplysningene. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål om dine personopplysninger eller andre personvernrelaterte henvendelser.

2. Metoder og Formål med Innsamling av Personopplysninger

Hvordan samler vi inn opplysninger?

• Personlig interaksjon, kommunikasjon via telefon eller e-post, og bruk av vår nettside.
• Vi samler inn personopplysninger basert på en berettiget interesse, og sørger for at din rett til personvern respekteres. Vi vurderer nøye behovet for innsamling for å sikre en gjensidig interesse mellom deg og vår virksomhet.

Opprettelse og bruk av kundekonto

• Ved handel hos oss opprettes det en kundekonto som gir deg tilgang til dine lagrede opplysninger, bestillinger, og muligheten til å redigere disse eller abonnere på nyhetsbrev.

Datautveksling med tredjeparter

• –

Partnere og databehandlere

• Vår nettside benytter Webhuset AS for hosting, med en databehandleravtale som er i tråd med GDPR.

3. Formål med Behandling av Opplysninger

Opplysningene brukes for å:

• Administrere direktesalg, markedsføring og kundeservice.
• Sende deg informasjon om produkter og tjenester, inkludert påmeldinger til kurs og arrangementer, og oppfølging av forespørsler via kundestøtte.
• Lagre kjøps- og ordrehistorikk i henhold til regnskapsloven, og for å dekke juridiske krav.

4. Typer Innsamlede Personopplysninger

Vi innhenter informasjon som navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og IP-adresser. Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger som unike identifikatorer. Sensitive opplysninger ved utsjekk lagres ikke hos oss, men hos betalingsleverandører som for eksempel Stripe og Klarna.

5. Lagring og Håndtering av Opplysninger

Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for å opprettholde våre tjenester og kundeforhold, oppfylle lovpålagte plikter og dekke eventuelle rettskrav. All lagring skjer innenfor EU/EØS eller andre GDPR-godkjente land.

6. Dine Rettigheter til Personopplysningene

Du har rett til:

• Informasjon om innsamling og bruk av dine personopplysninger.
• Å nekte bruk av dine opplysninger uten eksplisitt samtykke.
• Kopi av dine opplysninger og rettelse ved feil.
• Sletting av data som ikke lenger er nødvendige.
• Å trekke tilbake samtykke til databehandling.
• Overføring av dine data til annen part ved behov.

Denne avtalen gir deg full oversikt og kontroll over dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlover.